AUDYT I OPTYMALIZACJA

Optymalizacja i rozwój istniejących rozwiązań

Każde narzędzie informatyczne z czasem staje się przestarzałe. Zmieniają się potrzeby firmy, sposób jej funkcjonowania, pojawiają się nowi kontrahenci, czy chociażby zmianie ulegają preferencje i przyzwyczajnia użytkowników końcowych. By stale utrzymywać wysoką efektywność funkcjonowania takiego narzędzia warto stale analizować jego wykorzystania przez użytkowników oraz zbierać ich uwagi i wyciągać z nich wnioski.

Elementy wymagające optymalizacji wyznaczamy w oparciu o:

• Badania aktywności użytkowników
• Ocena ekspercka serwisów www
• Badania konwersji, testy i optymalizacja
• Analiza konkurencji
• Badania usability
• Badanie potrzeb użytkowników docelowych

Zebrane w ten sposób informacje są następnie analizowane przez zespół wdrożeniowy i w oparciu o nie powstaje lista proponowanych zmian (bardzo często jej rozszerzeniem jest projekt funkcjonalny obejmujący obszary wymagające modyfikacji).